4,6 • 11,500 reviews

Krijg direct hulp in de app

Krijg direct hulp in de app

Krijg direct hulp in de app

Boek snel service en reparaties

Jouw persoonlijke referral korting krijgen

De dichtstbijzijnde winkel vinden

Je facturen eenvoudig controleren

iPhone mockup

Neem contact op

Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag 08:00 - 21:00
Zaterdag en zondag 09:00 - 18:00

Hoe werkt Swapfiets?

Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast, laag maandbedrag krijg je een Swapfiets en service wanneer je die nodig hebt. Is er iets mis met je fiets? Meld het in de app en we fixen het of swappen je fiets. Zo blijf jij zorgeloos doorfietsen.

Wat gebeurt er als mijn Swapfiets kapot is?

Geen stress. Kunnen we het niet binnen 10 minuten repareren? Dan krijg je gewoon een andere fiets. Meld het probleem in de app en we regelen het. In onze servicegebieden repareren we je fiets vaak meteen.

Wat gebeurt er als mijn Swapfiets wordt gestolen?

Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.

Hoe kan ik mijn Swapfiets-abonnement opzeggen?

Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.

Hoe werkt Swapfiets?

Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast, laag maandbedrag krijg je een Swapfiets en service wanneer je die nodig hebt. Is er iets mis met je fiets? Meld het in de app en we fixen het of swappen je fiets. Zo blijf jij zorgeloos doorfietsen.

Wat gebeurt er als mijn Swapfiets kapot is?

Geen stress. Kunnen we het niet binnen 10 minuten repareren? Dan krijg je gewoon een andere fiets. Meld het probleem in de app en we regelen het. In onze servicegebieden repareren we je fiets vaak meteen.

Wat gebeurt er als mijn Swapfiets wordt gestolen?

Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.

Hoe kan ik mijn Swapfiets-abonnement opzeggen?

Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.

Hoe werkt Swapfiets?

Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast, laag maandbedrag krijg je een Swapfiets en service wanneer je die nodig hebt. Is er iets mis met je fiets? Meld het in de app en we fixen het of swappen je fiets. Zo blijf jij zorgeloos doorfietsen.

Wat gebeurt er als mijn Swapfiets kapot is?

Geen stress. Kunnen we het niet binnen 10 minuten repareren? Dan krijg je gewoon een andere fiets. Meld het probleem in de app en we regelen het. In onze servicegebieden repareren we je fiets vaak meteen.

Wat gebeurt er als mijn Swapfiets wordt gestolen?

Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.

Hoe kan ik mijn Swapfiets-abonnement opzeggen?

Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.

Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor onze e-mails om updates over onze diensten, producten en kortingen te ontvangen.

Mastercard logo
Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor onze e-mails om updates over onze diensten, producten en kortingen te ontvangen.

Mastercard logo
Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor onze e-mails om updates over onze diensten, producten en kortingen te ontvangen.

Mastercard logo