4,6 • 11,500 reviews
Få øjeblikkelig hjælp i appen
Få øjeblikkelig hjælp i appen
Få øjeblikkelig hjælp i appen
Booke service og reparationer hurtigt
Få din personlige henvisningsrabat
Finde den nærmeste butik
Tjekke dine fakturaer nemt



Kom i kontakt
Åbningstider:
Mandag til fredag fra 08:00 - 18:30
lørdag fra 09:00 - 17:00
Ofte stillede spørgsmål
Udforsk populære hjælpemner i vores Help Center.
Hvordan fungerer Swapfiets?
Swapfiets er et cykelabonnement. Du betaler et fast, lavt månedligt beløb og får en Swapfiets cykel med service inkluderet. Hvis noget går galt med din cykel, melder du det i appen. Så reparerer vi den eller bytter den. Nemt og bekymringsfrit.
Hvad sker der, hvis min Swapfiets går i stykker?
Bare rolig. Hvis vi ikke kan fikse din cykel på 10 minutter, får du en anden. Brug appen til at melde problemet, så ordner vi det. Hvis du er i et af vores serviceområder kan vi ofte reparere den på stedet.
Hvad sker der, hvis min Swapfiets bliver stjålet?
Forebyg tyveri ved altid at dobbeltlåse din cykel. Alle vores cykler har to låse, og vores elcykler har også en batterilås. Hvis cyklen bliver stjålet (eller du mister den), mens den var korrekt låst, betaler du en afgift alt efter model. Vi hjælper dig med politianmeldelsen og sørger for en anden cykel. For at få ekstra tryghed, kan du kan tilføje fuld tyveridækning til dit abonnement.
Hvordan opsiger jeg mit Swapfiets-abonnement?
For at annullere dit medlemskab skal du blot følge instruktionerne og trinene i Swapfiets-appen. Alle vores medlemskaber inkluderer en måneds opsigelsesfrist. Hvis du har et loyalt medlemskab, kan du opsige efter 6 måneder.
Hvordan fungerer Swapfiets?
Swapfiets er et cykelabonnement. Du betaler et fast, lavt månedligt beløb og får en Swapfiets cykel med service inkluderet. Hvis noget går galt med din cykel, melder du det i appen. Så reparerer vi den eller bytter den. Nemt og bekymringsfrit.
Hvad sker der, hvis min Swapfiets går i stykker?
Bare rolig. Hvis vi ikke kan fikse din cykel på 10 minutter, får du en anden. Brug appen til at melde problemet, så ordner vi det. Hvis du er i et af vores serviceområder kan vi ofte reparere den på stedet.
Hvad sker der, hvis min Swapfiets bliver stjålet?
Forebyg tyveri ved altid at dobbeltlåse din cykel. Alle vores cykler har to låse, og vores elcykler har også en batterilås. Hvis cyklen bliver stjålet (eller du mister den), mens den var korrekt låst, betaler du en afgift alt efter model. Vi hjælper dig med politianmeldelsen og sørger for en anden cykel. For at få ekstra tryghed, kan du kan tilføje fuld tyveridækning til dit abonnement.
Hvordan opsiger jeg mit Swapfiets-abonnement?
For at annullere dit medlemskab skal du blot følge instruktionerne og trinene i Swapfiets-appen. Alle vores medlemskaber inkluderer en måneds opsigelsesfrist. Hvis du har et loyalt medlemskab, kan du opsige efter 6 måneder.
Hvordan fungerer Swapfiets?
Swapfiets er et cykelabonnement. Du betaler et fast, lavt månedligt beløb og får en Swapfiets cykel med service inkluderet. Hvis noget går galt med din cykel, melder du det i appen. Så reparerer vi den eller bytter den. Nemt og bekymringsfrit.
Hvad sker der, hvis min Swapfiets går i stykker?
Bare rolig. Hvis vi ikke kan fikse din cykel på 10 minutter, får du en anden. Brug appen til at melde problemet, så ordner vi det. Hvis du er i et af vores serviceområder kan vi ofte reparere den på stedet.
Hvad sker der, hvis min Swapfiets bliver stjålet?
Forebyg tyveri ved altid at dobbeltlåse din cykel. Alle vores cykler har to låse, og vores elcykler har også en batterilås. Hvis cyklen bliver stjålet (eller du mister den), mens den var korrekt låst, betaler du en afgift alt efter model. Vi hjælper dig med politianmeldelsen og sørger for en anden cykel. For at få ekstra tryghed, kan du kan tilføje fuld tyveridækning til dit abonnement.
Hvordan opsiger jeg mit Swapfiets-abonnement?
For at annullere dit medlemskab skal du blot følge instruktionerne og trinene i Swapfiets-appen. Alle vores medlemskaber inkluderer en måneds opsigelsesfrist. Hvis du har et loyalt medlemskab, kan du opsige efter 6 måneder.


Hold dig opdateret.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få opdateringer om vores tjenester, produkter og rabatter direkte i din indbakke.
Hold dig opdateret.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få opdateringer om vores tjenester, produkter og rabatter direkte i din indbakke.
Hold dig opdateret.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få opdateringer om vores tjenester, produkter og rabatter direkte i din indbakke.



