Cykler

Sådan fungerer det

Studerende

For Business

Velkommen til bekymringsfri cykling.

Tillmeld dig et cykelabonnement med alt inkluderet.

Se vores cykler

4.2

280.000+ medlemmer

Kontakt os

Email templates.

Ready-to-use email templates to easily inform your employees about Swapfiets and boost sign-ups.

Se vores cykler

Promotional materials.

Eye-catching banners and posters to promote the Swapfiets benefits online and in the office.

Se vores cykler

Instruction videos.

Instruction videos with quick, clear answers to all your employees' common questions.

Se vores cykler

Lad os få dig op på sadlen!

Sådan fungerer det.

Tilmeld dig

Vælg din by, vælg din cykel og hent den – eller få den leveret!

Hop op og afsted

Vi tilpasser din cykel og fortæller dig alt, du skal vide, når du henter den.

Vi hjælper dig altid

Start din cykeltur uden bekymring! Støder du på et problem? Brug appen, og få hjælp fra en venlig Swapfiets-medarbejder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør jeg, hvis min cykel bliver stjålet?

Først bør du lige tjekke en ekstra gang, om din cykel er blevet flyttet af nogen, eller måske taget af kommunen? (Gælder ikke i alle lande).

Kan du stadig ikke finde den? Ingen stress! Anmeld det via appen:

1️⃣ Tryk på Jeg har brug for hjælp

2️⃣ Vælg Min cykel er væk/stjålet

3️⃣ Følg trinene for at få en anden cykel

Se hele artiklen i hjælpecenter her

Hvad gør jeg, hvis min cykel bliver stjålet?

Først bør du lige tjekke en ekstra gang, om din cykel er blevet flyttet af nogen, eller måske taget af kommunen? (Gælder ikke i alle lande).

Kan du stadig ikke finde den? Ingen stress! Anmeld det via appen:

1️⃣ Tryk på Jeg har brug for hjælp

2️⃣ Vælg Min cykel er væk/stjålet

3️⃣ Følg trinene for at få en anden cykel

Se hele artiklen i hjælpecenter her

Hvad gør jeg, hvis min cykel bliver stjålet?

Først bør du lige tjekke en ekstra gang, om din cykel er blevet flyttet af nogen, eller måske taget af kommunen? (Gælder ikke i alle lande).

Kan du stadig ikke finde den? Ingen stress! Anmeld det via appen:

1️⃣ Tryk på Jeg har brug for hjælp

2️⃣ Vælg Min cykel er væk/stjålet

3️⃣ Følg trinene for at få en anden cykel

Se hele artiklen i hjælpecenter her

Hvordan får jeg fuld tyveridækning?

Har du allerede en Swapfiets?

Så kunne det ikke være lettere! Du kan nemlig stadig tilføje fuld tyveridækning ved at smutte forbi butikken. Husk: Du skal tage din cykel med!

Har du ikke en Swapfiets endnu?

Intet problem! Kig forbi butikken, eller lad os tilføje det under din første (eller næste) aftale.

Hvordan får jeg fuld tyveridækning?

Har du allerede en Swapfiets?

Så kunne det ikke være lettere! Du kan nemlig stadig tilføje fuld tyveridækning ved at smutte forbi butikken. Husk: Du skal tage din cykel med!

Har du ikke en Swapfiets endnu?

Intet problem! Kig forbi butikken, eller lad os tilføje det under din første (eller næste) aftale.

Hvordan får jeg fuld tyveridækning?

Har du allerede en Swapfiets?

Så kunne det ikke være lettere! Du kan nemlig stadig tilføje fuld tyveridækning ved at smutte forbi butikken. Husk: Du skal tage din cykel med!

Har du ikke en Swapfiets endnu?

Intet problem! Kig forbi butikken, eller lad os tilføje det under din første (eller næste) aftale.

Hvornår gælder fuld tyveridækning – og hvornår gør den ikke?

Fuld tyveridækning gælder kun, hvis din cykel var låst korrekt, da den blev stjålet. Det betyder kort sagt:

✅ Dobbeltlåst, da den var parkeret

✅ Batteriet var fjernet (gælder elcykler)

✅ Du har stadig begge nøgler til både cykel og batteri (de skal kunne vises ved fremmøde)

Har du mistet nøglen eller batteriet? Så er din selvrisiko kun 50 % af de normale gebyrer (hvis du altså har fuld tyveridækning).

Hvornår gælder fuld tyveridækning – og hvornår gør den ikke?

Fuld tyveridækning gælder kun, hvis din cykel var låst korrekt, da den blev stjålet. Det betyder kort sagt:

✅ Dobbeltlåst, da den var parkeret

✅ Batteriet var fjernet (gælder elcykler)

✅ Du har stadig begge nøgler til både cykel og batteri (de skal kunne vises ved fremmøde)

Har du mistet nøglen eller batteriet? Så er din selvrisiko kun 50 % af de normale gebyrer (hvis du altså har fuld tyveridækning).

Hvornår gælder fuld tyveridækning – og hvornår gør den ikke?

Fuld tyveridækning gælder kun, hvis din cykel var låst korrekt, da den blev stjålet. Det betyder kort sagt:

✅ Dobbeltlåst, da den var parkeret

✅ Batteriet var fjernet (gælder elcykler)

✅ Du har stadig begge nøgler til både cykel og batteri (de skal kunne vises ved fremmøde)

Har du mistet nøglen eller batteriet? Så er din selvrisiko kun 50 % af de normale gebyrer (hvis du altså har fuld tyveridækning).

Swapfiets Stories.

All inclusive-service

Reparationer, eftersyn og erstatnings-cykel ved tyveri – alt er dækket. Kan du ikke komme til os? Så kommer vi til dig!

Se vores cykler

All inclusive-service

Reparationer, eftersyn og erstatnings-cykel ved tyveri – alt er dækket. Kan du ikke komme til os? Så kommer vi til dig!

Se vores cykler

Kontakt os

Not finding what you're looking for?

Start chat

Still have questions? Email us at

support.dk@swapfiets.com

Ankush
3 months ago
Swapfiets London
Super koncept samt ligeså service.
Salimatou
1 year ago
Swapfiets London
Today I had another very good experience of service at Swapfiets. The staff were super friendly, helpful and efficient.
Srinivas
1 month ago
Swapfiets London
Jeg er meget glad for den el cykel jeg lejer. Er der noget der ikke virker, kommer de ud og hjælper, evt udskifter cyklen. God service! Og cyklen punkterer aldrig!
Max
1 week ago
Swapfiets London
Super god service, gode cykler og sød betjening. Har også fået lov til at pumpe og låne udstyr til min private cykel flere gange, selvom det ikke var en swapfiets. Det vil jeg gerne kvittere for og giver 5 stjerner

Max
1 week ago
Swapfiets London
Super god service, gode cykler og sød betjening. Har også fået lov til at pumpe og låne udstyr til min private cykel flere gange, selvom det ikke var en swapfiets. Det vil jeg gerne kvittere for og giver 5 stjerner
Srinivas
1 month ago
Swapfiets London
Jeg er meget glad for den el cykel jeg lejer. Er der noget der ikke virker, kommer de ud og hjælper, evt udskifter cyklen. God service! Og cyklen punkterer aldrig!
Salimatou
1 year ago
Swapfiets London
Today I had another very good experience of service at Swapfiets. The staff were super friendly, helpful and efficient.
Ankush
3 months ago
Swapfiets London
Super koncept samt ligeså service.

Ankush
3 months ago
Swapfiets London
Super koncept samt ligeså service.
Salimatou
1 year ago
Swapfiets London
Today I had another very good experience of service at Swapfiets. The staff were super friendly, helpful and efficient.
Srinivas
1 month ago
Swapfiets London
Jeg er meget glad for den el cykel jeg lejer. Er der noget der ikke virker, kommer de ud og hjælper, evt udskifter cyklen. God service! Og cyklen punkterer aldrig!
Max
1 week ago
Swapfiets London
Super god service, gode cykler og sød betjening. Har også fået lov til at pumpe og låne udstyr til min private cykel flere gange, selvom det ikke var en swapfiets. Det vil jeg gerne kvittere for og giver 5 stjerner

Ankush
3 months ago
Swapfiets London
Super koncept samt ligeså service.
Salimatou
1 year ago
Swapfiets London
Today I had another very good experience of service at Swapfiets. The staff were super friendly, helpful and efficient.
Srinivas
1 month ago
Swapfiets London
Jeg er meget glad for den el cykel jeg lejer. Er der noget der ikke virker, kommer de ud og hjælper, evt udskifter cyklen. God service! Og cyklen punkterer aldrig!
Max
1 week ago
Swapfiets London
Super god service, gode cykler og sød betjening. Har også fået lov til at pumpe og låne udstyr til min private cykel flere gange, selvom det ikke var en swapfiets. Det vil jeg gerne kvittere for og giver 5 stjerner