Todas las reseñas que se muestran en nuestra web se basan en experiencias reales de clientes. Recopilamos opiniones a través de plataformas independientes como Google (reseñas de tienda) y Trustpilot.

Las reseñas en estas plataformas se gestionan de forma independiente. Utilizan moderación automática y manual para detectar y eliminar contenido falso o inapropiado.

Los clientes pueden dejar una reseña por iniciativa propia o pueden ser invitados después de una interacción real, como iniciar una suscripción o visitar una tienda para una cita de servicio. Los clientes no reciben invitaciones de forma selectiva en función de su experiencia.

También recopilamos opiniones a través de nuestras propias encuestas a clientes. Estas conclusiones se utilizan internamente para mejorar nuestro servicio y no se publican como reseñas públicas. Nuestro objetivo es ofrecer una visión justa y transparente de las experiencias de los clientes.